Викитроллинг
Викитроллинг — разновидность троллинга, практикуемая некоторыми участниками википроектов. Как и другие виды троллинга, состоит из действий, которые, если их рассматривать по отдельности, формально соответствуют правилам (этим они принципиально отличаются от вандализма), но в совокупности ощущаются другими участниками проекта как некорректные. О подлинных целях викитроллей можно только догадываться. Руководствуясь аналогией со схожими феноменами в других сетевых сообществах, можно предположить, что они просто стремятся привлечь к себе максимум внимания, либо проэкспериментировать таким стилем общения и моделью поведения которую никогда (по различным причинам) не смогли бы применить в реальной жизни, таким образом, возможно, компенсируя свой комплекс неполноценности.
Существуют следующие приёмы викитроллинга:
- Действия на грани фола. Участник старается максимально приблизиться к вандализму, но совершает такие действия, которые всё же формально не подпадают под это определение. Таким образом участник может вызвать к себе повышенное внимание, так как многие участники негодуют и хотят его обличить.
- Судебный троллинг. Участник подаёт многочисленные нелепые иски в Арбитражный комитет. Утончённым вариантом судебного троллинга является правилописательство, то есть сочинение и постановка на голосование бессмысленных правил, исключительно с целью досадить неугодному участнику или группе участников и отвлечь его/их внимание на негодный объект.
- Участник вступает в разгорячённую дискуссию с другим участником, выбирая тему, которая может вызвать интерес у многих. Это тоже способ привлечения внимания.
- Участник ведёт себя необычно, пользуясь известным фактом, что экстравагантность вызывает как критику, так и интерес.
- Участник «строит из себя дурачка», многократно появляется на различных служебных страницах Википедии с нарочито глупыми вопросами, жалобами, претензиями. Делает вид, что не понимает что ему говорят. Создает нелепые статьи подпадающие под критерии быстрого удаления, а потом бурно возмущается, когда их удаляют. В данном случае тролль пользуется тем, что к новичкам в Википедии относятся с пониманием.
Зафиксированы также случаи метатроллинга, то есть провоцирования споров относительно того, кто именно из участников является троллем.
Следует отметить, что привлечение внимания — не обязательно самоцель. По мнению некоторых, внимание способствует творческой работе.
Встретившись с поведением пользователя, похожим на викитроллинг, рекомендуется принимать решение в пользу того, что пользователь троллем не является. Вежливо и разумно объясните ошибки; укажите ему на принятые правила, рекомендации и на схожие случаи в прошедших обсуждениях. Не делайте вывода, что он тролль, до тех пор, пока он не продемонстрирует свою полную неспособность или нежелание прислушиваться, переосмысливать или изменять свою позицию, принимая во внимание мнение других участников. Дабы не нанести бо́льшего вреда, не следует публично объявлять пользователя троллем.